1. Yleistä

Nämä palveluehdot ("Ehdot") koskevat Kytölän Kello & Kulta verkkokaupan käyttöä sekä kaikkia tilauksia, jotka tehdään verkkokauppamme kautta. Käyttämällä verkkokauppaa hyväksyt nämä Ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

Pidätämme oikeuden päivittää verkkokaupan sisältöä, mukaan lukien hinnat, tuotevalikoima, toimitustavat sekä nämä Ehdot. Mikäli teemme olennaisia muutoksia Ehtoihin tai Tietosuojakäytäntöön, pyrimme ilmoittamaan siitä sivustollamme etukäteen.

Verkkokauppa on suunnattu ensisijaisesti suomalaisille kuluttajille. Yritykset voivat tehdä tilauksia, mutta niihin ei sovelleta kuluttajansuojaa koskevaa lainsäädäntöä.

2. Yhteystiedot

Kytölän Kulta & Kello (MP-Gold Oy)
Y-tunnus: 1651343-3
Kauppakatu 22, 40100 Jyväskylä.
Kauppakeskus Forum 3. krs
Suomi, Finland

Asiakaspalvelu: myynti [ at ] kytolankellojakulta.fi

3. Tilaaminen

Tilaamalla verkkokaupastamme vahvistat antavasi oikeat tiedot sekä täyttäväsi tilauksen tekemisen edellytykset. Verkkokaupassa tilaaminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää.

Voit tehdä tilauksen joko rekisteröityneenä asiakkaana tai ilman tiliä.

Kaikki tilaukset tehdään verkkokaupan kautta — emme ota tilauksia vastaan sähköpostitse tai puhelimitse.

Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta. Sitova sopimus syntyy vasta, kun lähetämme sinulle tilausvahvistuksen, jossa vahvistetaan tilauksen sisältö ja saatavuus.

Alennus- ja kampanjakoodeja voi käyttää vain kerran, eikä niitä voi yhdistää muihin etuihin tai lisätä jälkikäteen tilaukseen.

Tietosi tallentuvat asiakasrekisteriimme. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojasivultamme.

4. Maksuehdot

Kaikki hinnat verkkokaupassa ovat euroissa (€).

Hinnat sisältävät Suomen ALV:n 25,5%.

Maksutavat

Kytölän Kello & Kulta käyttää Shopify Payments -maksupalvelua, joka mahdollistaa turvallisen ja nopean maksamisen useilla eri maksutavoilla:

  • Pankki- ja luottokortit (Visa, MasterCard, Amex)
  • Klarna (erämaksu, lasku, suora maksu)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • MobilePay

Maksu veloitetaan tilauksen vahvistamisen yhteydessä valitulla maksutavalla.

5. Vastuu ja rajoitukset

Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten kuljetusongelmista, lakosta tai poikkeuksellisista sääoloista.

Emme vastaa verkkokaupan mahdollisista katkoksista, virheistä tai käyttökatkoista.

Kuluttajat

Nämä ehdot eivät rajoita lakisääteisiä kuluttajaoikeuksia.

Yritysasiakkaat

Emme vastaa välillisistä vahingoista. Vastuumme enimmäismäärä on enintään tilauksen kokonaisarvo.

6. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkokaupan sisältö (tekstit, kuvat, grafiikka, brändi-ilme, logot) on Kytölän Kello & Kulta tai lisenssinantajiemme omaisuutta. Sisällön luvaton kopiointi tai käyttö on kielletty.

7. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietoja aina voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Lisätiedot löytyvät Tietosuojakäytännöstämme.

8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli se ei onnistu, riidat ratkaistaan suomalaisessa tuomioistuimessa.

Kuluttajat voivat olla yhteydessä:

  • Kuluttajaneuvonta
  • Kuluttajariitalautakunta